Повышение благосклонности клиентов к компании. Число посетителей, которые становятся постоянными покупателями и приверженцами компании растет
Снижение поведенческих рисков, связанных с человеческим фактором: риск конфликтов, риск нелояльности к клиенту, риск некомпетентности и непрофессионализма сотрудников